Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 27 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 23 Giugno 2024
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Definizione - Cosa significa Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)?

La messaggistica istantanea aziendale (IM aziendale) è un sistema di messaggistica istantanea utilizzato dalle aziende per le comunicazioni. La messaggistica istantanea aziendale viene utilizzata principalmente dalle organizzazioni come mezzo di comunicazione semplice all'interno dell'azienda. Ciò differisce dai servizi di messaggistica istantanea pubblici più comunemente noti, che vengono utilizzati dalle persone per chattare con gli amici.


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Techopedia spiega Enterprise Instant Messaging (Enterprise IM)

Chiunque può iscriversi ai servizi di messaggistica istantanea online online. Tuttavia, le applicazioni di messaggistica istantanea pubbliche presentano rischi potenziali se utilizzate all'interno delle aziende.

I servizi di messaggistica istantanea aziendale includono restrizioni di accesso e altre misure di sicurezza come la crittografia per garantire la sicurezza della rete aziendale. A differenza delle reti pubbliche di messaggistica istantanea, che sono pensate per l'intrattenimento, la messaggistica istantanea aziendale deve aderire a standard elevati in termini di sicurezza, stabilità, efficienza, ricchezza di funzionalità, compatibilità, scalabilità, semplicità ed economicità.

I vantaggi dell'utilizzo della messaggistica istantanea aziendale sono numerosi:
  • Il trasferimento di file e la comunicazione in tempo reale con fornitori, colleghi e clienti possono migliorare le relazioni commerciali
  • Riduce le spese relative all'utilizzo di fax e telefono a lunga distanza, consegne notturne, viaggi, allegati, ecc.
  • Registra accuratamente tutti i trasferimenti di file e le conversazioni tramite la rete per riferimento futuro da parte di amministratori o utenti finali
  • Controlla l'utilizzo della messaggistica istantanea non protetta e incontrollata, riducendo in tal modo le violazioni della sicurezza aziendale
  • Consente o impedisce ai dipendenti di utilizzare la messaggistica istantanea all'interno o all'esterno della rete e impone l'uso di nomi di schermate di alta qualità
  • Protezioni contro spionaggio e attacchi denial-of-service, che possono verificarsi quando i dipendenti utilizzano la messaggistica istantanea pubblica
  • Fornisce un maggiore controllo su informazioni riservate e proprietà intellettuale
  • Mappa gli ID dei dipendenti aziendali con nomi di schermate o altri sistemi basati su autorizzazioni, garantendo così la responsabilità degli utenti