Conoscenza, abilità e abilità (KSA)

Autore: Randy Alexander
Data Della Creazione: 28 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 26 Giugno 2024
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Conoscenza, abilità e abilità (KSA) - Tecnologia
Conoscenza, abilità e abilità (KSA) - Tecnologia

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Definizione: che cosa significa conoscenza, abilità e abilità (KSA)?

Conoscenza, abilità e abilità (KSA) è un modello di competenza utilizzato per reclutare e trattenere individui qualificati per prestazioni lavorative di successo. Gli annunci di posti vacanti di solito includono requisiti KSA specifici.


I KSA sono anche noti come i seguenti:

  • Fattori di valutazione
  • Conoscenze, abilità, abilità e altre caratteristiche (KASO)
  • Fattori di valutazione
  • Elementi di lavoro
  • Fattori di classificazione della qualità

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Techopedia spiega conoscenza, abilità e abilità (KSA)

Inizialmente, le domande di lavoro del governo degli Stati Uniti richiedevano i KSA sotto forma di dichiarazioni narrative, oltre a curriculum e autorizzazioni di sicurezza. I funzionari incaricati dell'assunzione si aspettano racconti brevi e concreti che descrivono lavori precedenti relativi a una posizione desiderata. Pertanto, i formati narrativi di KSA facilitano un'attenta revisione dell'applicazione.


Nel 2009, l'Ufficio di gestione del personale degli Stati Uniti (USOPM) ha imposto che le dichiarazioni narrative fossero rimosse da tutti i processi ufficiali di reclutamento dell'agenzia federale. Tuttavia, il concetto e il formato di KSA sono ancora utilizzati dal governo federale, statale e locale, nonché da organizzazioni private.

Le funzionalità di KSA, come definite da USOPM, includono:

  • KSA: attributi di lavoro richiesti e qualifiche basate su servizio, istruzione e / o formazione
  • Conoscenza: informazioni applicate alla cronologia delle prestazioni e delle funzioni
  • Abilità: competenza misurata di un'attività psicomotoria appresa
  • Abilità: competenza relativa al comportamento o al comportamento risultante in un prodotto osservato

Le classificazioni KSA sono segmentate come segue:

  • Tecnico: valuta le conoscenze acquisite da un candidato e le competenze tecniche specifiche
  • Comportamentale: valuta i fattori relativi alle caratteristiche e alle capacità umane, come l'atteggiamento, l'approccio lavorativo e le capacità collaborative

Ogni agenzia governativa segue linee guida separate. In generale, ogni sezione di KSA dovrebbe avere una lunghezza compresa tra la metà e la metà e mezzo. Il punteggio di KSA è compreso tra 0 e 100. La maggior parte delle agenzie richiede un punteggio minimo di 71.