Contenuto
- Definizione - Cosa significa Analisi dei clienti in tempo reale?
- Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
- Techopedia spiega le analisi dei clienti in tempo reale
Definizione - Cosa significa Analisi dei clienti in tempo reale?
L'analisi dei clienti in tempo reale è un tipo di analisi che si concentra sui dati in tempo reale acquisiti dai clienti mentre eseguono le loro azioni piuttosto che su dati storici più vecchi come quelli tradizionali, che utilizzano i dati storici per prevedere le tendenze future. L'analisi dei clienti in tempo reale dà inoltre maggiore importanza all'interazione con i clienti e ai dati di utilizzo piuttosto che alle visualizzazioni di pagina e ad altre statistiche simili, offrendo una visione più incentrata sul cliente piuttosto che demografica.
Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
Techopedia spiega le analisi dei clienti in tempo reale
Il software e le tecniche di analisi dei clienti in tempo reale utilizzano tutti i dati aziendali disponibili e altre risorse, in particolare i dati, al fine di combinare analisi dinamica e reportistica basati sui dati dei clienti che sono stati registrati negli ultimi minuti. Ciò consente a un'azienda di prendere decisioni aziendali aggiornate che potrebbero influire sulla base di utenti che attualmente utilizza i sistemi delle organizzazioni.
L'analisi dei clienti in tempo reale può supportare informazioni istantanee e aggiornate nei dashboard aziendali, nonché riflettere le decisioni e le modifiche aziendali durante il giorno. Può anche essere utilizzato per tenere traccia dei bug di sistema critici che colpiscono gran parte dei clienti di un'organizzazione o addirittura prevedere un attacco DDoS in base all'attività dei clienti percepiti. Il sistema può vedere se il comportamento è simile a quello dei clienti abituali o se il gruppo agisce in modo molto coordinato, indicando un attacco.