The Digital Divide: A Technological Generation Gap

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 2 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 13 Maggio 2024
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Bridging the Digital Divide | Jim Sevier | TEDxGreenville
Video: Bridging the Digital Divide | Jim Sevier | TEDxGreenville

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Fonte: Adrianhillman / Dreamstime.com

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Gli adulti di mezza età e senior devono stare al passo con la tecnologia moderna se vogliono stare al passo con i tempi.

"La tecnologia è tutto ciò che non esisteva quando sei nato." - Alan Kay

In un fumetto "Dilbert" vengono utilizzati i termini "singolarità tecnologica" e "le tre leggi". Quanti scanner della striscia hanno riconosciuto questi termini? Ancora più importante, molti lettori di età superiore ai 45 anni (altri, si spera, rispetto ai lettori regolari di questo scrittore) non hanno ottenuto nulla sulla striscia?

Per la cronaca, la singolarità tecnologica si riferisce alla teoria, in particolare di Vernor Vinge e Ray Kurzweil, secondo cui esiste un unificazione (entro il 2030) tra umani e macchinari intelligenti che introdurrà un'era "postumana" di esseri molto più intelligente di quanto possiamo attualmente concepire. Le "tre leggi" si riferiscono a quelle postulate come regole governative per la progettazione di robot di Isaac Asimov nel suo racconto "Runaround" del 1942. Queste "leggi" sono diventate non solo i precetti di governo della fantascienza di Asimov e di altri, ma anche di informatici e altri sviluppatori della robotica del mondo reale. (Per saperne di più sulle leggi di Asimov e su altre tecnologie ispirate alla fantascienza, vedi Idee fantastiche di fantascienza che sono diventate vere (e alcune che non lo hanno fatto).)


Le tre leggi sono:

  1. Un robot non può ferire un essere umano o, per inazione, permettere a un essere umano di fare del male.
  2. Un robot deve obbedire agli ordini impartitigli dagli esseri umani, tranne nel caso in cui tali ordini entrino in conflitto con la Prima Legge.
  3. Un robot deve proteggere la propria esistenza purché tale protezione non sia in conflitto con la Prima o la Seconda Legge.

Penso che la maggior parte dei lettori del New York Daily News, dove appare Dilbert, non "ottenga" questi riferimenti (questo non è destinato a essere un leggero accenno ai lettori - non penso che molti lettori, in particolare quelli con più di 45 anni, di anche il New York Times o il Wall Street Journal li avrebbero presi). Vedo questo come un'indicazione di ciò che penso sia un problema in corso: il Digital Divide, che è il divario tra coloro che comprendono la tecnologia e quelli che non lo fanno, è diventato generazionale.


Origine del Digital Divide

Agli inizi della rivoluzione dei personal computer / telecomunicazioni, la maggior parte degli osservatori era piena di ottimismo. Questo nuovo accesso alle informazioni democratizzerebbe così tante cose: i singoli investitori potrebbero ottenere informazioni precedentemente disponibili solo per le grandi istituzioni finanziarie; i piccoli studi legali non nelle aree metropolitane con accesso a Lexus potrebbero ora avere accesso alla giurisprudenza disponibile solo per coloro che hanno una biblioteca legale di grandi aziende o vicino a una grande scuola di legge, ecc. ecc.

Presto abbiamo iniziato a vedere, tuttavia, che la nuova tecnologia stava aprendo la porta solo a coloro che potevano permetterselo e presto abbiamo iniziato a parlare del "Digital Divide", il divario tra coloro che hanno accesso sia alla tecnologia necessaria che all'informazione accessibile con esso e coloro che non lo fanno. La preoccupazione immediata era che quelli con la tecnologia avrebbero acquisito le competenze necessarie per il ventunesimo secolo e quelli che non lo avrebbero fatto, allargando ulteriormente l'abisso economico tra gli strati a basso reddito e quelli sopra. Ciò divenne ancora più preoccupante quando i più ricchi sistemi scolastici privati ​​e pubblici iniziarono ad acquisire reti di personal computer e connessione a Internet mentre le scuole nei quartieri più poveri non potevano.

Il governo federale ha affrontato il problema attraverso l'imposizione della Gore Tax, una tassa di $ 10 al mese sulle bollette telefoniche, allo scopo esplicito di "collegare ogni scuola e biblioteca a Internet". Nonostante i tentativi di alcuni membri del Congresso di imporre requisiti di censura sull'implementazione della tecnologia, il cablaggio delle scuole e delle biblioteche ha funzionato molto bene e ha generalmente fornito l'accesso a Internet a tutti gli studenti del paese. Mentre le famiglie più povere tendono a non avere computer e accesso a Internet nelle case come le classi più abbienti, almeno tutti gli studenti hanno l'opportunità di accedere.

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Una divisione digitale generazionale

Eppure esiste ancora un Digital Divide, sebbene di tipo diverso. Quello attuale, che promette di continuare per tutto il futuro, è generazionale. La tecnologia ha un impatto obsoleto su coloro che non hanno le competenze adeguate e, con la velocità con cui la tecnologia cambia, è molto difficile - quasi impossibile per alcuni - rimanere aggiornati. Come sottolinea la citazione di Alan Kay sopra, le cose che dobbiamo imparare sono difficili, mentre le cose con cui cresciamo sono solo una parte dell'ambiente - qualcosa che abbiamo sempre saputo.

Ho un amico il cui nipote di quattro anni lo chiama regolarmente su FaceTime (il sistema di videoconferenza per iPad e altri prodotti Apple) e ho un amico, ritirato dopo anni di insegnamento, che, sebbene abbia anni di esperienza con i computer , ha avuto difficoltà a capire come funzionava il sistema. Quando i personal computer si stavano diffondendo per la prima volta attraverso le aziende, la mia azienda passava molto tempo a insegnare ai dirigenti come utilizzare il primo foglio di calcolo, VisiCalc (un dirigente di alto livello ci ha fatto offrire un tutoraggio privato perché non voleva essere imbarazzato davanti ai più giovani underlings, appena uscito dal college, arrivato con abilità informatiche). Ora gli studenti delle scuole di grammatica fanno fogli di calcolo ed elaborazione testi - tale conoscenza non è più una "abilità" nel mondo degli affari; è un "requisito". (Per ulteriori informazioni su VisiCalc e sull'impatto che ha avuto, vedere Come i fogli di calcolo hanno cambiato il mondo: una breve storia dell'era dei PC.)

Allo stesso modo, nei primi tempi del World Wide Web, gli sviluppatori che hanno acquisito un minimo di conoscenza hanno guadagnato molti soldi sviluppando quelle che oggi sarebbero considerate pagine Web molto brutte. Ancora una volta, gli studenti delle scuole di grammatica fanno molto meglio.

Tenere il passo o perdere

Chi cresce con la tecnologia lo assimila in se stesso; coloro che sono più anziani e devono "impararlo" spesso non solo hanno un momento difficile, ma non vedono la rilevanza e "non disturbano" fino a quando non è troppo tardi. Abbiamo visto numerosi esempi di questo negli ultimi anni - molte persone di mezza età ignorano, convinte che si trattasse di un'aberrazione adolescenziale - la stessa generazione ignorata e, spesso, dicendo "Sono troppo impegnata a lavorare per sprecare il mio tempo;" quando si resero conto che il mondo li stava passando, era troppo tardi per alcuni di loro per acquisire gli strumenti per rimanere competitivi (è interessante il fatto che molti anziani siano entrati per vedere le foto dei nipoti - molti hanno bisogno di un motivo per spingere avanti con la nuova tecnologia mentre altri "di una certa età" non vedono una ragione - come con). Questo non è un nuovo fenomeno: le persone sono bloccate nei modi che conoscono e non sono aperte al cambiamento. Presumibilmente, quando Alexander Graham Bell spiegò la sua invenzione telefonica a Western Union, gli fu chiesto "perché qualcuno dovrebbe voler fare questo?" - la stessa domanda che le persone che non fanno o twittano potrebbero porre oggi.

Ci saranno costantemente nuovi strumenti - il cloud, i big data, l'analisi della posizione, ecc. - e quelli di cui non abbiamo ancora sentito parlare. Coloro che non li abbracciano possono essere aggrediti da loro e da una generazione più giovane che li spinge fuori dalla porta.