Contenuto
- Sii proattivo, non reattivo
- Tutto o niente
- Risultati, non tecnologia o processi
- Abbattere le barriere
- Nessun bug, nessuno stress: la tua guida passo passo alla creazione di software che ti cambia la vita senza distruggere la tua vita
Fonte: A-papantoniou / Dreamstime.com
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La trasformazione digitale è un concetto abbastanza nuovo, ma ci sono alcune linee guida da seguire durante l'implementazione.
Al giorno d'oggi, l'impresa è sotto il controllo dell'attuazione di una strategia di trasformazione digitale e, con ogni probabilità, la suite esecutiva richiede cambiamenti molto più rapidi di quelli che l'IT considera prudenti. Ma con servizi come Uber e Airbnb che mostrano quanto sia facile rovesciare interi settori con poco più di un'app per telefoni cellulari, la necessità di spostare infrastrutture, processi e persino modelli di business core su una base di servizi digitali è a dir poco urgente.
Come si può immaginare, questo non è un compito semplice, né qualcosa che riguarda solo la tecnologia. Mentre architetture astratte, cloud computing, collaborazione e altri progressi sono cruciali per la trasformazione digitale, si prevede che gli effetti su culture aziendali, gerarchie e mercati saranno ugualmente profondi.
Naturalmente, dato che questo movimento è nuovo di zecca ed è emerso piuttosto all'improvviso, c'è poco in termini di esperienza reale per aiutare a guidare l'impresa. Ma sulla base di ciò che abbiamo visto finora, ci sono alcuni "fai e non fare" generali quando si tratta di elaborare i contorni di base della trasformazione. (Per ulteriori informazioni sulla trasformazione digitale, vedere Miglioramento dell'esperienza del cliente con trasformazione digitale, Big Data e analisi.)
Sii proattivo, non reattivo
Secondo Red Hat, la maggior parte delle organizzazioni si sta impegnando nella trasformazione digitale in risposta alle mosse fatte dai concorrenti. Il problema con questo approccio è che adatta il processo decisionale all'ambiente aziendale che l'impresa sta lasciando, non a quello in cui sta entrando. Le startup native del cloud stanno già costruendo modelli di business completamente nuovi intorno allo sviluppo agile, al cloud computing mesh e all'infrastruttura containerizzata, quindi la sfida per le imprese legacy non è quella di sfruttare la trasformazione per consolidare le capacità esistenti, ma di escogitare nuovi servizi e nuovi mercati che siano adatto unicamente per i suoi talenti.
Tutto o niente
C'è sempre la tentazione di implementare un nuovo programma su base frammentaria, ma questo non funzionerà con la trasformazione digitale. Concetti come lo sviluppo agile non possono prosperare secondo una gerarchia tradizionale, afferma il consulente tecnico Steve Denning, quindi il cambiamento deve essere abbastanza ampio da consentire a team e processi agili di crescere ma non così schiaccianti da causare interruzioni indebite ai modelli esistenti. Questa è una danza delicata anche per l'impresa più incline al futuro, ma come hanno dimostrato Barclays Group e altri, è possibile trovare il giusto equilibrio tra agilità e controllo fintanto che la massima leadership dell'organizzazione è impegnata a cambiare.
Risultati, non tecnologia o processi
Ai vecchi tempi, la nuova tecnologia sostituiva i sistemi di invecchiamento e venivano elaborati nuovi processi per sfruttare il piede ampliato dei dati. Al giorno d'oggi, l'infrastruttura può essere realizzata in quantità illimitate con pochi clic del mouse, quindi i processi possono essere progettati per soddisfare praticamente qualsiasi esigenza. Ciò offre all'azienda la capacità di retroingegnerizzare il normale processo di sviluppo concentrandosi sul risultato desiderato e quindi lavorando all'indietro da lì. Come recentemente notato da CIO.com, aziende diverse tra cui JetBlue e Domino's Pizza stanno iniziando la trasformazione digitale con obiettivi specifici in mente, non semplicemente perché utilizza una tecnologia all'avanguardia.
Abbattere le barriere
L'impresa è stata abbastanza abile nel demolire i silos che isolano gli insiemi di dati l'uno dall'altro, ma per trasformarsi completamente in un'entità digitale questo dovrà svolgersi anche a livello culturale. Come recentemente sottolineato dal CTO del Gruppo Essar N. Jayantha Prabhu, i ruoli predeterminati che definiscono posti di lavoro a livello esecutivo possono effettivamente ostacolare l'agilità aziendale. In futuro, il CIO dovrà garantire che le esperienze IT diventino intuitive per gli utenti, il che può avvenire solo attraverso una stretta integrazione tra dati, sistemi, infrastruttura e servizi. E poiché DevOps e altre iniziative sostituiscono i tradizionali modelli di business, il CIO dovrà imparare quando assumere la guida, quando promuovere la collaborazione tra colleghi e quando prendere la direzione di altre parti interessate. (Per ulteriori informazioni sui silos, consultare Distruggere i silos con piattaforme integrate di analisi dei dati.)
Naturalmente, la trasformazione digitale non è qualcosa che può essere assegnato a un modello o condotto in modo graduale. Con più fattori da considerare in una vasta gamma di componenti organizzativi, il cambiamento si svolgerà in modo diverso da impresa a impresa.
Nessun bug, nessuno stress: la tua guida passo passo alla creazione di software che ti cambia la vita senza distruggere la tua vita
Non puoi migliorare le tue capacità di programmazione quando a nessuno importa della qualità del software.
Ma il lato positivo è che, se eseguita correttamente, la trasformazione digitale metterà le organizzazioni su una solida base per l'economia di prossima generazione, e le posizioni competitive diventeranno più saldamente stabilite perché le imprese digitali avranno la capacità di definire i propri mercati e servire loro a modo loro.