Contenuto
- Che cos'è la prestazione IT?
- Come vengono misurate le prestazioni IT
- Quali sono gli attuali parametri di prestazione?
- Quali sono gli svantaggi nella metodologia attuale?
- Nessun bug, nessuno stress: la tua guida passo passo alla creazione di software che ti cambia la vita senza distruggere la tua vita
- Come possono essere utili Big Data e Analytics
- Conclusione
Fonte: Oez / Dreamstime.com
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Le aziende IT che non utilizzano l'analisi dei big data stanno perdendo tutto il loro potenziale.
L'analisi dei big data fa ora parte di tutte le soluzioni e gestione aziendale. Tutti i dipartimenti, dalle vendite al servizio clienti, utilizzano la potenza dell'analisi dei big data per sfruttare i suoi vantaggi. Il reparto IT non fa eccezione: affronta anche problemi come le prestazioni e le pressioni sul budget. Pertanto, il reparto IT può anche trarre vantaggio da approfondimenti e migliorare le prestazioni. Le soluzioni IT tradizionali si concentrano su aree particolari come la sicurezza e la rete, ma ciò non rivela il quadro completo dell'ambiente IT. Qui, i big data e le analisi possono aiutare a raccogliere tutti i dati in un unico posto e ottenere informazioni reali sull'intero panorama IT.
L'analisi dei big data ti darà il potere di affrontare qualsiasi tipo di problema nel tuo business IT. Può anche gestire le tue operazioni interne. Quindi, in breve, l'analisi dei big data migliorerà il livello di produttività della tua azienda, ridurrà i costi aggiuntivi sostenuti e snellirà i processi in base alle loro priorità. (Per ulteriori informazioni su come l'analitica dei big data può aiutare nel business, vedi L'analisi dei big data può colmare il divario di business intelligence?)
Che cos'è la prestazione IT?
Tradizionalmente parlando, le prestazioni IT comprendono il monitoraggio e la misurazione di varie metriche delle prestazioni rilevanti per il settore. Ciò viene sostanzialmente fatto per valutare le prestazioni dell'infrastruttura, le operazioni e la gestione di un'azienda IT. Inoltre, le prestazioni IT hanno diverse altre categorie, come:
- Prestazioni di rete
- Prestazioni dell'applicazione
- Prestazione del sistema
- Performance delle transazioni commerciali
Come vengono misurate le prestazioni IT
La misurazione delle prestazioni IT è sempre stata una delle principali preoccupazioni a causa del livello di concorrenza. Al giorno d'oggi, ogni organizzazione ha un ruolo importante per l'IT, ma avere l'IT al centro della tua azienda è diverso dal mantenerlo operativo con i giusti costi e livelli di prestazioni. Le prestazioni dovrebbero essere stabili e non influenzate da tutti i tipi di cambiamenti nell'ambiente, cosa molto comune nel mondo in continua evoluzione di oggi. Semplicemente non è più accettabile aspettare fino a quando il cliente si lamenta di una situazione, poiché ciò può essere un'indicazione di perdita di attività. Al giorno d'oggi, idealmente tutti i problemi dovrebbero risolversi prima che si verifichino guasti.
Pertanto, le aziende IT tradizionali utilizzano strumenti diversi per ogni funzionalità diversa, al fine di ottimizzare ogni segmento individualmente. Ma questo non è così semplice da realizzare, poiché il coordinamento tra questi diversi strumenti è molto importante per avere una visione d'insieme. Poiché questi strumenti misurano i parametri mediante scansioni continue o lavorando sull'ambiente del software, segnalano a modo loro, il che può essere difficile da risolvere. Nell'IT tradizionale, sono presenti tutti gli strumenti per misurare l'infrastruttura. Sono abbastanza capaci da gestire ciò che è già accaduto, piuttosto che ciò che è di natura più dinamica e complessa. I tradizionali strumenti IT aiutano a monitorare i servizi in una configurazione infrastrutturale. Possono anche lavorare su grandi quantità di dati, ma sono sfidati in termini di creazione di informazioni completamente sincronizzate sulle prestazioni dell'infrastruttura IT. Tuttavia, per gestire la rete IT in modo proattivo, gli sviluppatori richiedono dati analitici, logici e in tempo reale. Quindi, per misurare le prestazioni e svolgere le analisi in modo adeguato, gli strumenti moderni si stanno concentrando maggiormente sul livello dell'applicazione, che aggiunge diversi tipi di metriche e fonti di dati pesanti. (Per ulteriori informazioni sui dati in tempo reale, vedere Pesare i pro ei contro dell'analisi dei big data in tempo reale.)
In generale, le aziende IT pagano molte soluzioni per monitorare le prestazioni, ma queste soluzioni normalmente monitorano solo un segmento specifico dell'intera attività. Alcune delle funzionalità chiave utilizzate dalle aziende IT per misurare le prestazioni sono i sistemi di amministrazione dei servizi antivirus, la mappatura delle dipendenze rispetto a ogni applicazione, la gestione dell'intera rete e il monitoraggio delle prestazioni operative che ruotano attorno ai dati.
Quali sono gli attuali parametri di prestazione?
Attualmente, vengono utilizzati molti diversi tipi di parametri per verificare le prestazioni di qualsiasi azienda nel settore IT. I più importanti sono:
- Monitoraggio e controllo dell'amministrazione
- Analisi e prestazioni logiche
- Prestazioni di runtime
- Performance in tempo reale
- Sicurezza a tutti i livelli
- Capacità di auto-risoluzione
Quali sono gli svantaggi nella metodologia attuale?
Gli svantaggi chiave che esistono nei metodi attuali non riguardano solo i costi, ma anche la produttività. Le soluzioni individuali si basano esclusivamente su ciò che sanno, senza alcuna idea di ciò che manca. Questo può portare a:
Nessun bug, nessuno stress: la tua guida passo passo alla creazione di software che ti cambia la vita senza distruggere la tua vita
Non puoi migliorare le tue capacità di programmazione quando a nessuno importa della qualità del software.
- Principali problemi di sicurezza
- Lacune nell'area di copertura
- Lacune comunicative
- Dissomiglianza nei rapporti
- Forte aumento delle interruzioni
- Aumento del tempo impiegato per risolvere le interruzioni
Come possono essere utili Big Data e Analytics
Per evitare una qualsiasi delle situazioni sopra menzionate, i big data riuniscono tutti i singoli report da varie fonti e forniscono un flusso continuo di ETL. Qui ETL è l'abbreviazione di un processo in tre fasi: estrarre, trasformare e caricare. I big data hanno la capacità di elaborare tutti i dati con l'aiuto di algoritmi molto complessi su una base in tempo reale. Si avvale inoltre di una forma avanzata di analisi, scalabilità lineare e alto tasso di prestazioni. Dopo il completamento, fornisce risultati altamente precisi.
La combinazione di big data, rete IT e analisi si chiama settore dell'analisi delle operazioni IT. Se le aziende IT distribuiscono questo settore al centro della loro architettura, il monitoraggio delle applicazioni e dei servizi IT complessi e importanti diventerà molto semplice. Questa piattaforma aiuterà gli sviluppatori a dare un senso a tutti i dati in modo affidabile e duraturo.
Diamo un'occhiata ad alcuni altri usi di questo settore per ottimizzare i tuoi servizi IT in questo mercato competitivo:
- L'utilizzo principale sarà il monitoraggio in tempo reale della propria infrastruttura IT, che include tutti i diversi tipi di mappatura effettuata tra l'hardware e il software nella rete di servizio. Una panoramica in tempo reale delle prestazioni del tuo ambiente IT contribuirà a migliorare la qualità dell'esperienza dell'utente finale.
- Ti aiuterà a trovare la causa principale dei problemi affrontati dalla tua infrastruttura IT in tempo reale. I problemi che richiedono molto tempo per essere risolti possono essere gestiti automaticamente e verrà visualizzato un avviso prima che si verifichi tale problema. Al giorno d'oggi, sono necessari molti talentuosi e costosi strateghi per eseguire tale analisi, ma con questo settore, tutto può essere curato automaticamente.
- Valutare l'impatto di ogni situazione e classificare i problemi in base alla loro gravità. Ciò aiuterà lo sviluppatore a risolvere qualsiasi problema in modo efficiente. In caso di problemi, il sistema indicherà inoltre allo sviluppatore quale server / applicazione dovrebbe essere utilizzata per ridurre l'impatto del danno o risolvere il problema.
- Lo sviluppo dell'IT reattivo viene migliorato raccogliendo dati in tempo reale, aggiornando il sistema ed eseguendo una mappatura efficace in tempo reale.
Conclusione
Se sei nel settore IT, allora sei sicuramente consapevole del valore dei dati: è il cuore del tuo settore. Il monitoraggio e l'amministrazione della tua rete IT con analisi dei big data assicureranno che la tua azienda si trovi in uno stato sano e completamente aggiornato. Ti aiuterà a comprendere correttamente la tua rete e ti aiuterà anche a prendere decisioni in tempo reale. Se riuscirai a implementare questa idea nella tua attività, migliorerà il servizio per l'utente finale, che ti aiuterà ulteriormente a competere fortemente e a superare i tuoi concorrenti.