Contenuto
- Definizione: che cosa significa supporto del computer?
- Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
- Techopedia spiega il supporto informatico
Definizione: che cosa significa supporto del computer?
Il supporto informatico è il processo di fornitura di servizi di diagnostica, risoluzione dei problemi, manutenzione e riparazione a un computer o dispositivo simile. Consente agli utenti finali di cercare e ricevere servizi specializzati di manutenzione e gestione del computer, sia localmente da casa / ufficio o da remoto via Internet.
Il supporto informatico differisce dal supporto tecnico, che è un termine generale per i servizi di supporto IT.
Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
Techopedia spiega il supporto informatico
Il supporto informatico è fornito da un tecnico di riparazione / supporto informatico o un fornitore di servizi simile. L'assistenza spazia dalle operazioni generali di un computer ai relativi software, hardware o problemi di rete. Il supporto del computer locale risolve i problemi facendo funzionare fisicamente il computer, mentre il supporto remoto generalmente richiede l'accesso a un computer degli utenti finali per analizzare la query o il problema.
Il supporto interattivo per computer può includere anche indicazioni telefoniche o chat.