Come possiamo gestire i dati generati dall'Internet of Things (IoT) in modo etico?

Autore: Roger Morrison
Data Della Creazione: 19 Settembre 2021
Data Di Aggiornamento: 1 Luglio 2024
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Come possiamo gestire i dati generati dall'Internet of Things (IoT) in modo etico? - Tecnologia
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Fonte: Payphoto / Dreamstime.com

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I dati personali generati dall'Internet of Things hanno innumerevoli potenziali usi, ma chi decide chi possiede i dati e come possono essere utilizzati?

Mentre l'Internet of Things (IoT) raccoglie i dati a un ritmo frenetico e l'afflusso di dati aumenta di importanza, una domanda viene ripetutamente posta da molti trimestri: stiamo gestendo questi dati eticamente? Mentre le grandi aziende, i governi e persino i criminali informatici considerano il diluvio di dati come una vera miniera d'oro, molti si chiedono se questi gruppi sfrutteranno la miniera d'oro per erodere la privacy, la riservatezza e persino la sicurezza.

In questo caso, è abbastanza rilevante ricordare un paio di eventi nel recente passato che hanno generato molte polemiche: una, l'acquisizione di Whatsapps e due, la controversia della NSA. Non è necessario essere un genio per identificare il motivo speso così tanto denaro per l'acquisizione: Whatsapp porta con sé un tesoro di dati dei clienti, molti dei quali personali e riservati. desidera una visione più approfondita delle menti dei suoi utenti in modo che sia in grado di personalizzare e vendere meglio i suoi prodotti.


D'altro canto, la NSA si è messa a curiosare e raccogliere dati sui cittadini americani mentre essi condividono inconsapevolmente dati vitali su Internet. Apparentemente, tutto ciò viene fatto in nome della sicurezza nazionale. L'NSA vuole prevenire e prevenire le attività terroristiche. Ma alcune domande sorgono in questo raggiro: chi possiede i dati che vengono raccolti? Le società e le istituzioni hanno persino il diritto di raccogliere i dati? Le aziende stanno abusando dell'enorme quantità di dati a loro disposizione? E quanto siamo attrezzati o disposti a gestire l'abuso di dati che può ridefinire la nostra vita?

La grandezza di Internet dei dati generati dalle cose

I dati generati dall'Internet of Things sono già enormi e aumenteranno solo a passi da gigante. Secondo Cisco, a febbraio 2015 c'erano circa 14,8 milioni di dispositivi connessi. Entro il 2020, questa cifra raggiungerà i 50 miliardi. Come se ciò non bastasse, è solo il 2,77 percento di tutti i dispositivi disponibili per la connessione. Ora, tutti questi dispositivi collegati genereranno 403 zettabyte di dati entro il 2018. Si tratta di 267 volte i dati stimati che fluiscono tra i data center e gli utenti e 47 volte i dati che i data center riceveranno. A proposito, 1 zettabyte si traduce in un trilione (ovvero 1.000.000.000.000) di gigabyte. Questa è una prospettiva strabiliante per aziende, governi e cyber criminali. Tuttavia, al di là di questo enorme volume di dati, solo una piccola parte è considerata un dato serio e attuabile. I dati seri e fruibili sono quelli facilmente accessibili, disponibili in tempo reale e in grado di contribuire a un cambiamento significativo. Ciò non ha tuttavia alleviato le paure e le apprensioni di comportamenti errati nei dati.


L'aspetto etico

Non c'è dubbio che i dati siano una miniera d'oro per aziende, governi e cyber criminali. E la miniera d'oro sta solo diventando più grande. Ma questi gruppi interessati hanno persino il diritto di accedere ai dati che le persone condividono inconsapevolmente su Internet? Ad esempio, gli ospedali ricevono enormi quantità di dati su diversi tipi di malattie da diversi dispositivi collegati. Sebbene gli ospedali possano utilizzare questi dati per il trattamento dei pazienti, i medici possono utilizzare questi dati per pubblicazioni mediche, anche senza attribuire i dati? Ciò solleva la questione della proprietà dei dati ed è un problema complicato.

Anche se i tuoi dati sono accessibili e utilizzati, esiste una garanzia legale che la tua privacy e sicurezza non saranno compromesse? Probabilmente non esiste un quadro giuridico che fornisca i termini e le condizioni per l'utilizzo dei dati estratti da Internet. Ed è estremamente difficile per un quadro giuridico abbinare attività che si stanno evolvendo a un ritmo così intenso. Esistono diverse interpretazioni di ciò che costituisce un uso accettabile dei dati e ciò crea solo confusione.

Secondo un noto quotidiano nel Regno Unito, fino al 2016 il 25 percento delle organizzazioni subirà una perdita di reputazione a causa della cattiva gestione delle questioni relative alla fiducia delle informazioni e il 20 percento dei responsabili delle informazioni perderà il posto di lavoro per non aver gestito bene la governance delle informazioni.

Tuttavia, potrebbe non essere sempre un compito semplice stabilire che sei il proprietario dei tuoi dati personali. Ad esempio, quando un ospedale tratta un paziente con una malattia complicata, vengono generati molti dati che possono aiutare nel futuro trattamento di condizioni simili. Ora, il paziente non può rivendicare il solo diritto all'informazione perché anche l'ospedale ha investito le sue risorse nel generare le informazioni. Tuttavia, ciò non significa che le organizzazioni non raccolgano dati personali senza autorizzazione. Alcuni anni fa, l'iPhone e l'iPad 3G hanno registrato le posizioni dei dispositivi in ​​un file nascosto. I proprietari di questi dispositivi non sapevano che le loro posizioni venivano registrate.

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Il settore medico potrebbe essere estremamente vulnerabile al flagello dell'abuso di dati. I pazienti negli Stati Uniti sono stati sottoposti a crescente disprezzo per la loro riservatezza. Il sistema sanitario nazionale del Regno Unito, si sostiene, è stato estremamente insensibile sul diritto alla riservatezza dei pazienti. Ad esempio, a un uomo di 68 anni è stato rifiutato un alloggio in una casa di cura perché le sue cartelle cliniche, che affermavano che era un gay, erano trapelate ai servizi sociali.

Possibili soluzioni

Data la proposta redditizia che sono i dati generati dai dispositivi IoT, probabilmente non è possibile prevenire completamente l'abuso dei dati. Inoltre, i dati non vengono sempre intenzionalmente utilizzati in modo improprio. Le multinazionali, gli ospedali e i governi stanno ancora cercando di trovare un equilibrio tra l'utilizzo di dati personali e la protezione della privacy e della sicurezza. E per rimettere le cose in prospettiva, i dati dei dispositivi possono portare molti vantaggi. Ma come fanno gli stakeholder a trovare un equilibrio? Per cominciare, possono essere utili i seguenti passaggi:

  • I governi di tutte le nazioni devono fornire un quadro normativo comune per i big data.Il framework dovrebbe chiarire chiaramente le cose da fare e non gestire i big data. Dovrebbe specificare ciò che costituisce una forma accettabile di utilizzo dei dati dei clienti. Dovrebbe specificare le aree in cui i dati del cliente potrebbero essere utilizzati. Il quadro dovrebbe essere applicabile e vincolante per tutte le parti interessate e dovrebbero essere previste azioni legali in caso di violazione. Ciò contribuirà a rimuovere confusione e ambiguità.
  • Le aziende devono assumersi maggiori responsabilità per la conservazione dei dati dei consumatori. A questo proposito, vale la pena emulare i passi di Retention Science, un'azienda di analisi con sede a Santa Monica. Retention Science insiste sul fatto che tutti i suoi data scientist firmano accordi di riservatezza per non utilizzare i dati dei consumatori al di fuori di Retention Science. Inoltre, funziona solo con quelle aziende che ottengono il consenso preventivo dei clienti prima di utilizzare i loro dati.
  • Le aziende possono dichiarare categoricamente i tipi di dati che stanno raccogliendo dai loro consumatori. Bluekai, una società con sede in California che offre una piattaforma di gestione dei dati per editori e operatori di marketing, ha lanciato un portale online che consente ai consumatori di scoprire il tipo di informazioni che Bluekai e i suoi partner hanno raccolto dai consumatori sotto forma di cookie. Bluekai vuole essere assolutamente trasparente riguardo alle sue politiche di raccolta dei dati. Acxiom, una società di tecnologia di marketing, ha anche lanciato un'iniziativa simile a Bluekai.
  • Le politiche di raccolta dei dati devono essere scritte in una lingua facilmente comprensibile per i consumatori. Politiche vagamente formulate da giganti della tecnologia come Google e in passato hanno ricevuto gravi difetti. In effetti, alcune politiche sono state sottoposte a sondaggi da parte della Federal Trade Commission.