Contenuto
- Definizione - Cosa significa Brand Advocate?
- Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
- Techopedia spiega Brand Advocate
Definizione - Cosa significa Brand Advocate?
Nel commercio elettronico, un sostenitore del marchio è un cliente che parla a favore di un prodotto trasmettendo commenti e passaparola (WOM) ad altri potenziali clienti nella speranza che si uniscano all'acquisto di un marchio specifico.
Un sostenitore del marchio può essere:
- Un personaggio famoso o V.I.P. chi trasmette un'immagine positiva
- Un punto vendita associato con una forte conoscenza del marchio
- Una persona che utilizza il marchio pubblicizzato e ha molte connessioni sociali / buona reputazione nella propria comunità
I sostenitori del marchio credono fortemente nel prodotto che stanno aiutando a pubblicizzare attraverso il marketing passaparola elettronico (WOMM).
Un'introduzione a Microsoft Azure e Microsoft Cloud | In questa guida imparerai cos'è il cloud computing e in che modo Microsoft Azure può aiutarti a migrare e gestire la tua azienda dal cloud.
Techopedia spiega Brand Advocate
I sostenitori del marchio sono scelti con cura da produttori o rivenditori nella speranza che possano aumentare le vendite di un determinato prodotto. In effetti, è molto probabile che i consumatori acquistino un articolo sulla base di un suggerimento di familiari o amici, quindi WOMM è considerato uno strumento di marketing e pubblicità online di grande successo. Alcune aziende aiutano anche le aziende a individuare con cura i sostenitori del marchio adatti, un lavoro per il quale non molte persone sono qualificate.
I sostenitori del marchio possono essere in posizioni di potere in cui hanno molta influenza sugli altri. Inoltre, alcuni individui possono possedere la giusta personalità o i giusti interessi e sono anche considerati ottimi sostenitori del marchio. Forse il più importante è che un sostenitore del marchio sia un cliente fedele. I sostenitori del marchio, guadagneranno il 50 percento (o più) di sconti sulla merce o anche sulla merce gratuita, per non parlare dell'ampia formazione. I siti di social network tramite blog o accesso / shopping con un clic vengono sempre più utilizzati dai sostenitori del marchio per arruolare le loro tecniche WOMM e ottenere più clienti. Quando viene reclutato un sostenitore del marchio, è fondamentale far loro sapere esattamente qual è il loro ruolo e che è una relazione di lavoro senza stringhe se la loro esperienza sul prodotto del marchio deve essere tiepida o sfavorevole.